请教关于柯林斯3有声版不能正常发音的问题

我下载的柯林斯3有声版一般只能发声一次，然后就程序无反映了，有朋友能解决的吗？

首先检查程序是否完全安装，其次查看虚拟内存的设置，再次检查声卡是否工作正常，可能就重装驱动程序，还有可能的话检测一下声卡是否有物理损坏，因为声卡的一些故障可能并不影响其它程序。也不排除操作系统的问题，如果是这样，只能重装系统。