道歉,遗憾
1. Извините , пожалуйста .
对不起。
2. Простите , пожалуйста .
请原谅。
3. Извините за беспокойство .
请原谅,给您添麻烦了。(对不起,打扰了。)
4. Извините , что заставил(-а) вас долго ждать .
对不起,让您久等了。
5. Тысячу извинений , я снова к вам с просьбой .
请千万原谅,我再一次求您了。
6. Я виноват(-а) перед вами .
我对不起您。
7. Не беспокойтесь , всё в порядке .
不用担心,一切正常。
8. Жаль !
遗憾!
9. Очень жаль , что вы уходите .
非常遗憾,您要离开了。
10.К сожлению , я не могу помочь вым.
对不起,给您帮不上忙。
打电话
1. Алло !
喂!
2. Кто у терефона ?
您是哪一位?
3. Кто вам нужен ?
您找谁?
4. Я у терефона .
是我。
5. Попросите , пожалуйста , к терефону Машу .
请叫玛莎听电话。
6. Подождите минуточку .
请稍等。
7. Вы ошиблись номером .
您拨错号码了。
8. Тогда передайте ему(ей) , пожалуйста ,......
那么请转告他(她)、、、、、、
9. Передам обязательно .
我一定转告。
10.Где здесь можно позвонить ?
这儿哪儿能打电话?