Lucy Kellaway: The likeability craze
Last week I received a message that went as follows.
“Ms Kellaway: I read your column from time to time. I still don’t understand why the Financial Times carries it. After reading your July 11 column ‘Caught between horror and the need to get on with life’, I now know why I don’t like you. A reader.”
不讨人喜欢又怎样？
上周我收到一封邮件，它是这样写的：
“凯拉韦女士：我不时读你写的专栏文章。我现在还是不能理解为什么《金融时报》会登载你的专栏。读了你7月11日写的‘恐怖过后，生活还在继续’一文后，我终于知道我为什么不喜欢你了。一位读者。”
关于第一点，如果有其他读者也不了解为什么《金融时报》会登载本专栏，（我想）这和多样性有关。有些人在看“贸易数据损害美国债券”之类文章后，也希望看些轻松的文章调剂一下，比如丹麦酥皮饼屑渗进电脑键盘之类话题。
而其他人可能只想看贸易数据之类报道，那么他们最好快速把报纸翻过一页。
让我感兴趣的是邮件作者的第二个观点。我常常收到如下的指责：离题、浅薄、无知、没心没肺、愤世嫉俗、以自我为中心之类的指责，可是有人觉得有必要专门写封邮件，来告诉说不喜欢我，这我还是头一回遇到。
事实上，我上一次遭到如此直接打击还是上小学的时候，然后便是一串抱怨：“我不喜欢你，你不是我朋友。”
即便如此，我还是想对该邮件置之不理，但问题是，“讨人喜欢热”正席卷美国企业界。各类自助辅导书在说，能讨人喜欢是决定成功的一大要素。大批永远乐观的商界人士今年度假的时候，就会带上这些书了。
我们这些不讨人喜欢的人也不用绝望：好消息是，我们可以通过几个简单步骤，建立起好人缘来。最好的人缘指南书是《讨人喜欢因素：如何提高你的人缘指数，实现生活梦想》（The Likeability Factor
