第三不要用医学术语。
医学术语病人听不懂,比如说,上海的学生,他问病人,侬吃玩好伐,上海话什么意思,你吃饭好吗,碰到一个皖南的安徽的一个病人,他就听不懂,他回答什么问题呢,说abcd,时间上是安徽话,我们有安徽来的吧,abcd试讲我没听懂,我听不懂,你用这个地方方言、土话去问,他有回答一个方言,实际上上海那个意思就是问他,你吃饭好吧,他说我abcd,我听不懂,听不懂,他就问你纳呆吗?那病人摇摇头,他不纳呆,他那个又来了一个“纳呆吗”,那纳呆他也不知道纳呆啊,所以不是用的病人听不懂的语言,或者不是用的通俗语言不行,要能够通俗易懂。
比如说你是不是晚上出盗汗啊,病人什么是盗汗啊从来没听说过,你是不是出自汗啊,这些话都不能够用,好要注意保护性的医疗制度。